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コラム②エラーが表示される|印西市のパソコン修理 パソコンの森|ユーカリが丘駅|印西|パソコン修理

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(いんざいしのぱそこんしゅうり パソコンのもり)
 

お知らせ

コラム②エラーが表示される
2019/10/06 20:58
コラム②エラーが表示される
パソコンに関するよくあるトラブルをご紹介します。
当てはまる項目があったら、パソコンの森にご相談ください!
―――――――――――――――――――――――――
【Windows(OS)が起動しない】
 状態[2]エラーが表示される

Windowsデータが読み込めないために起きる不具合です。パソコンの電源を入れた時に表示される代表的なエラーメッセージの紹介と対処方法をご紹介します。

■内蔵ボタン電池(CMOS)が消耗・電池切れしている 
<エラーメッセージ例>
・CMOS Checking…
・CMOS Checksum Bad
・Check date and time setting
・System CMOS…
・System timer error
ボタン電池は、コンピュータの設定・日付・時間の情報を保持しています。電池がなくなると情報がなくなるので、起動時に情報がリセットされてしまいエラー表示が出ます。Windows起動時に日付・時間が大幅にくるっていたら、内蔵ボタン電池切れのかもしれません。

<対処方法>
ボタン電池(CR2032 等)を取り替える。

■Windowsデータが読み込めない
<エラーメッセージ例>
・A disk read error…
・DISK BOOT FAILURE…
・Non-System disk or disk error…
・Operating System Not Found…
・Remove disks or other media. Press any key to restart…
・Resource Conflict…
・Verifying DMI pool Data…
・Windows Boot Manager…
何らかの原因でパソコンがWindowsを読み込めない状態です。

<対処方法>
①フロッピーや CD / DVD メディアを取り出す
 →Windowsの代わりにフロッピーなどが読み込まれている可能性があるため、取り除きます
②接続している周辺機器や増設機器を取り外す
 →Windowsの代わりに周辺機器が読み込まれている可能性があるため、取り除きます
③BIOS の設定を工場出荷状態に戻す
→パソコンの基本的なプログラムを初期化することでうまくWindowsデータを読み込めるように設定します。
④ハードディスクを診断します
→ハードディスクの故障が考えられます。ケーブルが外れている場合もあるので、確認しましょう。

■パソコンが警告を表示して止まっている
<エラーメッセージ例>
・American Megatrends…
・Phoenix award BIOS…
・A problem has been detected and Windows has been shut to prevent…
・STOPエラー

<対処方法>
この中に障害原因が記載されているので、表示を細かくみて原因を判断します。メモリーやハードディスク、マザーボード、USB機器などパソコンに関係あるキーワードを探すのがコツです。難しいので困ったらプロに相談しましょう。

■BIOSの設定が正しくない
<エラーメッセージ例>
・Diskette drive A Error…
・Intel boot agent…
・System Disabled
・Reboot and Select proper Boot device

<対処方法>
①BIOS の設定を工場出荷状態に戻す
②ボタン電池を取り替える
③ハードディスクの故障を診断する
「BIOS」はパソコンの基本的なプログラム。BIOSを設定することでうまくWindowsデータを読み込めるように設定可能です。メーカーホームページから設定方法を参照する方法もありますが、困ったらプロに相談しましょう。

■ハードディスクの故障
<エラーメッセージ例>
Failure Fixed Disk
SMART Failure predicted on…
SMART機能でエラーが検出されました…

<対処方法>
ハードディスクを交換してWindowsを再インストールします。S.M.A.R.T.(SMART:Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology) とはハードディスクに障害が起きそうになっていることを事前に検知する機能です。クラッシュする前に、大切なデータを救出するのがおすすめです。

■接続機器の故障・不具合
Keyboard error…

<対処方法>
接続機器の状態を確認しましょう。Keyboard errorはキーボードが接続されていない場合や、キーが押されっぱなしになっている場合表示されることが多いです。



□□印西市のパソコン修理『パソコンの森』□□
パソコンのトラブル・故障・困りごと・・・まずはご相談ください!
☎ 043-235-7952(10:00~20:00/年中無休)
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〒285-0850千葉県佐倉市西ユーカリが丘6-12-3
イオンタウンユーカリが丘 東街区2Fミカヅキモモコさん向かいにございます。
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店舗詳細
店名 印西市のパソコン修理 パソコンの森 (いんざいしのぱそこんしゅうり パソコンのもり)
ジャンル パソコン修理
TEL
043-235-7952
※お問い合わせの際は「"チイコミ"を見た」とお伝えください。
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住所/交通手段
千葉県佐倉市西ユーカリが丘6-12-3 イオンタウンユーカリが丘 東街区2F

ユーカリが丘駅(京成 京成本線)
地区センター駅(ユーカリが丘線 ユーカリが丘線)

京成本線「ユーカリが丘駅」より徒歩10分
ユーカリが丘線「地区センター駅」より徒歩7分
営業時間 10:00~20:00

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